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SAVOIE TRANSFERT

Mentions légales

SAS
Numéro d'agrément Atout France :bonjour@savoie-transfert.com
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Inscrit le 29/12/2016
Dispose de 1 licences communautaires.

Entreprise de transport nouvellement installée en Savoie, sous la marque Savoie Transfert nous roulons avec un autocar Volvo 9700 neuf de 53 places l'hiver et 47 places l'été pour plus de confort.Les 2 conducteurs sont également les deux associés de la Société.

Cette compagnie dispose des véhicules suivants :

  • ▶ VOLVO, année 2016, 47 places. Caractéristiques : Télévision, WC, Climatisation, Microphone, Ceintures à toutes les places, Norme Euro VI
  • Evaluations

    Avis de Corentin . en date du 14/8/2017

    Accueil et ponctualité : 9 / 10
    Conduite et sécurité : 10 / 10
    Confort et propreté des véhicules : 8 / 10
    Note générale : 9 / 10
    Commentaire :
    Avis de Tristan . en date du 1/8/2017

    Accueil et ponctualité : 8 / 10
    Conduite et sécurité : 10 / 10
    Confort et propreté des véhicules : 10 / 10
    Note générale : 9 / 10
    Commentaire : Les deux voyages se sont très bien passés. À l'écoute, compréhensifs et accessibles, Agnès et William sont arrangeants, que ce soit pour les pauses ou pour les lieux de chargement et de déchargement. Un problème de communication dont nous sommes la cause à occasionné une courte séquence d'enervement, qui s'est très rapidement réglée. Et nous nous sommes quitté copain comme cochons. Je recommande chaudement, tant pour la qualité de conduite (manœuvre impressionnante de William) que le service de chargement du car fait très professionnellement par le conducteur, que la bonne humeur de l'équipe ou la qualité du car.
    ▶ Réponse de la compagnie le 2/8/2017
    Merci à ton groupe qui s'est très bien comporté à bord et à toi pour ta gentillesse et ton efficacité.
    Avis de rontard . en date du 28/7/2017

    Accueil et ponctualité : 8 / 10
    Conduite et sécurité : 10 / 10
    Confort et propreté des véhicules : 10 / 10
    Note générale : 9 / 10
    Commentaire : Une superbe et jeune compagnie avec des conducteurs au service et attentionnés, un peu dépités de l'état des scouts au retour, nous venions de nous prendre une terrible averse. Mais nous les remercions d'avoir tout ait pour que les voyages se passent au mieux!
    ▶ Réponse de la compagnie le 29/7/2017
    Merci à tout votre groupe qui a été irréprochable. 40 scouts à bord et rien à redire. Ils se sont très bien ténus et ont fait attention à ne pas trop salir le car. Ca fait plaisir de voir des jeunes qui savent se tenir.
    Avis de Rémi . en date du 27/7/2017

    Accueil et ponctualité : 5 / 10
    Conduite et sécurité : 10 / 10
    Confort et propreté des véhicules : 10 / 10
    Note générale : 6 / 10
    Commentaire : l'aller s'est passé à merveille. Pour ce qui est du retour, la conductrice était fort acariâtre. A ne rien écouter, à nous forcer la main pour charger alors que nous étions très large par rapport au planning fixé avec elle. Parlant d'un air autoritaire et hautain, je dois dire que le retour m'a fort déplu et a fortement contrasté avec l'aller. Voilà le pourquoi de la note de 6/10. En revanche j'adresse toutes mes félicitations à cogibus qui facilite grandement la recherche de transport.
    ▶ Réponse de la compagnie le 28/7/2017
    Bonjour Monsieur Lorsque nous vous avons chargé à l’aller (dans un car neuf de grand tourisme, très confortable, avec toilettes et vidéo) nous vous avons bien précisé que nous n’étions pas que conducteurs mais aussi dirigeants de la Société et qu’en tant que tel nous nous devions de respecter à la lettre la législation en matière de sécurité et de conduite et que nous souhaitions également que l’on respecte notre autocar. Lorsque le 21 juillet vous nous avez demandé d’avancer d’1 heure le départ du 26 notre programme était déjà établi et nos hôtels réservés. Nous avons malgré tout accepté votre demande sachant que pour nous le problème serait d’arriver à l’hôtel le soir avant la fin de la journée réglementaire. A l’aller nous avions demandé à ce que vous soyez tous présents et près à charger ½ heure avant l’heure effective du départ il était donc évident que ce devait être pareil au retour ! Or à notre arrivée sur place, il n’y avait personne et rien à charger. Lorsque quelqu’un est enfin venu ça a été pour nous dire qu’il fallait attendre car vous aviez encore du bois à couper ! Après avoir attendu un moment et m’être rendu compte que vous comptiez en plus faire vos cérémonies alors que nous étions toujours à perdre notre temps j’ai effectivement exigé que nous procédions au chargement. Je vous précise que les parents présents sur place qui avaient eux aussi été convoqués plus tôt n’étaient pas plus contents que nous que rien ne sois prêt. Pour qu’un chargement soit fait correctement et particulièrement parce que vous avez du matériel lourd et pas adapté à des soutes d’autocar nous vous avions précisé à l’aller qu’il était impératif de charger les malles en premier, puis les sacs à dos et ensuite le petit matériel or vous avez tout amené en même temps et de plus dans un état lamentable. Sans parler de l’état de vos scouts, tous plus sales les uns que les autres … pour entrer dans un car neuf ! JE PENSE QUE LE TOUT REUNI N’AVAIT PAS DE QUOI ME RENDRE TRES AIMABLE !!! Quant au voyage de retour, vous n’étiez pas à bord et donc ne pouvez pas savoir ce qui s’est passé. De plus lorsque les encadrants s’endorment dès le départ qui doit surveiller les jeunes ? Etant donné l’état de vos scouts et parce que c’est la loi je leur ai demandé de rester assis et ceintures attachées. A partir du moment où ils restent debout à bord : 1) je ne peux pas rester concentrée sur la route car en cas de coup de frein brusque je sais qu’ils se feront mal 2) nous risquons à tout moment d’être arrêté ce qui nous ferait perdre encore plus de temps. De plus pour la pause déjeuner j’ai donné 45 minutes ce qui nous a laissé le temps à nous conducteurs de faire la queue au restaurant, de manger, boire le café, aller aux toilettes et être revenu au bout de 40 mn pour accueillir le groupe. Or au bout de 45 mn (alors que nous avions déjà perdu du temps le matin !) vos scouts n’étaient toujours pas là, j’ai du à 2 reprises klaxonner pour les faire revenir !! Lorsqu’à peine reparti de la station ils ont commencés à réclamer les toilettes je les ai effectivement envoyé promener. Des toilettes d’autocars sont là pour les urgences et pas pour s’amuser. Ils avaient largement eu le temps d’aller aux toilettes lors de la pause et même éventuellement le temps de se décrasser un peu ce qu’ils n’ont pas fait ! Comme ils ont recommencé à se dissiper je les ai effectivement menacé de m’arrêter ce qui a enfin ramené le calme à bord. Je vous signale également qu’à l’arrivée, tout ce petit monde s’est empressé de descendre sans prendre le temps de remonter son dossier ou de remettre en place les sièges décalés ou les rideaux détachés. Juste pour information, la remise en état de propreté pour le groupe suivant nous a pris 2 h 30 entre la moquette à décrasser et les vitres à refaire entièrement ! Lorsque j’ai fait des devis pour des groupes de scouts je les ai faits en pensant que les scouts avaient des devises et qu’en autre on leur apprenait LE RESPECT, LA DISCIPLINE ET LA POLITESSE. FORCE M’EST DE CONSTATER QUE TOUS LES GROUPES DE SCOUTS N’ONT PAS LES MEMES VALEURS ! La conductrice Agnès Le directeur William
    Avis de Catota . en date du 26/6/2017

    Accueil et ponctualité : 8 / 10
    Conduite et sécurité : 9 / 10
    Confort et propreté des véhicules : 9 / 10
    Note générale : 9 / 10
    Commentaire : Compagnie très sérieuse et chauffeur (très) rigoureux
    Avis de Demery . en date du 12/6/2017

    Accueil et ponctualité : 10 / 10
    Conduite et sécurité : 10 / 10
    Confort et propreté des véhicules : 10 / 10
    Note générale : 10 / 10
    Commentaire : Rien a redire tout a été parfait ! La conductrice Agnès Morrier a été sympathique, ponctuelle et arrangeante pour nos deux trajets.
    Avis de Université . en date du 23/5/2017

    Accueil et ponctualité : 10 / 10
    Conduite et sécurité : 10 / 10
    Confort et propreté des véhicules : 10 / 10
    Note générale : 10 / 10
    Commentaire : La compagnie a répondu à l'ensemble de nos attentes avec une grande souplesse et disponibilté.
    ▶ Réponse de la compagnie le 23/5/2017
    Merci pour cette évaluation. Avec des clients comme vous il était très facile de bien travailler. Le groupe a toujours été à l'heure, respectueux du personnel et du matériel et de plus très sympathique.